• THE PERFECT POS

    DER PERFEKTE POS

    POWERED BY SIG’S SALES 360° ANSATZ. 

    VORREITER IN SACHEN KUNDENZUFRIEDENHEIT

EINBINDUNG IN KUNDENVORGÄNGE

Unser Geschäftsmodell basiert im ersten Schritt auf der Neuausrichtung von Geschäftsprozessen, die dann als strategische Geschäftsprozesse für den Kunden umgesetzt werden. Infolgedessen sind unsere Leistungen stark mit den Geschäftsprozessen beim Kunden verzahnt.  Der Mehrwert für unsere Kunden besteht in erster Linie darin, dass wir jederzeit messbare, KPI-basierte Ergebnisse liefern. Dies geschieht sowohl durch Steigerung von Produktivität und Transparenz, als auch durch Kostenreduzierung und Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten bei gleichzeitiger Belebung der Umsätze. SALES 360°: Der perfekte Point of Sale deckt alle Vertriebs- und Marketingaktivitäten einer Marke am POS vollumfänglich ab. Dieser Ansatz ermöglicht es, einen ständigen Verbesserungsprozess zu implementieren, der zu einer permanenten Optimierung und Anpassung der Vertriebsstrategie sowie zu einer flexiblen, schnellen Anpassung an alle Herausforderungen des Wandels in den verschiedenen lokalen Märkten oder Marktsegmenten führt.

DER PERFEKTE POS

Unsere einzigartige SALES 360° Systemlösung deckt alle Field-Sales- und Field-Marketing-Aktivitäten einer Marke am POS ab – sowohl webbasiert, als auch appbasiert. Die webbasierte Applikation auf Grundlage dieses Prinzips erlaubt unseren Kunden, alle SIG Leistungen jederzeit zu koordinieren und zu kontrollieren und verbindet den Auftraggeber mit den diversen Einheiten innerhalb der SIG Gruppe.

KPI COCKPIT

Jeder Mitarbeiter (vom Key Account Manager auf Kundenseite bis zum SIG Feldmitarbeiter) erhält „seinen“ Zugang zu SALES 360° – und kann dann über das KPI-Cockpit die Projektentwicklung verfolgen – live und in Realtime.

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E-SHOP-LOGIK & TICKETING

Aufträge können durch den Kunden direkt im System erfasst werden. Dies führt zu einer massiven Reduzierung des Verwaltungsaufwands und der Vermeidung doppelter Arbeitsabläufe: Lösen Sie ein Ticket und das Feedback erfolgt innerhalb von maximal 24 Stunden!

The Perfect POS

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MOBILES REPORTING

Alle Daten von und zum POS werden über mobile Schnittstellen gesteuert (Smartphones / Tablets), um eine exakte Durchführung aller Field-Aktivitäten und der damit verbundenen Kostenkontrolle zu gewährleisten.

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QUALITÄTSMANAGEMENT

Mit Hilfe von E-Learning und Online-Informationen stellen wir sicher, dass alle Mitarbeiter jederzeit aktuell über alle den Kundenauftrag betreffenden Themen informiert sind.