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TAKE THE LEAD!
Powerplay für Ihre Marke!

Willkommen bei der SERVICE INNOVATION GROUP

Die Service Innovation Group ist eine international tätige Unternehmensgruppe für intelligente und kundenorientierte Lösungen am Point of Sale. Für unsere Kunden machen wir jeden Point of Sale zu einem Point of Experience. Innerhalb unseres Firmenverbundes agieren aus einem leistungsstarken Netzwerk heraus Unternehmen aus den Bereichen Vertriebs- und Field-Services, POS-Dienstleistungen und Workforce-Management-Software für den maximalen Erfolg unserer Kunden.

Sie haben das Projekt.
Wir setzen es erfolgreich um.

Die SIG-Unternehmensgruppe macht auch Ihr Unternehmen und Ihre Marke nachhaltig erfolgreicher.

Mit innovativen Vertriebslösungen und über digital vernetzte Strukturen steuern wir effizient und erfolgsorientiert die Vertriebs-, Marketing- und Serviceaktivitäten unserer Kunden an jedem Point of Sale.

Intelligente Konzepte zur Planung und Steuerung mobiler Teams in EMEA und darüber hinaus stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.

In Zusammenarbeit mit Beteiligungsgesellschaften und Partnern sowie über ein enges und wachsendes Netzwerk sind weltweit mehr als 70.000 Markenbotschafter für unsere Kunden tätig. So decken wir auch weltweite Aufträge und Kundenwünsche zuverlässig ab.

Unsere Aufgabe ist es, die Ziele unserer Kunden zu verstehen, um daraufhin unsere Erfahrung und Expertise in die Beratung, Entwicklung und Umsetzung von komplexen Kundenprojekten einzubringen.

Service Innovation Group. Maximierung Ihres Erfolges am Point of Sale seit 1994.

Wir machen jeden Point of Sale zu einem Point of Experience.

Seit mehr als 30 Jahren erreichen wir für unsere Kunden Millionen von Verbrauchern und Konsumenten. Unsere Vertriebsexperten und Markenbotschafter prägen Verkaufstrends, steigern den Abverkauf und erhöhen damit den Bekanntheitsgrad von Marken und Dienstleistungen nachhaltig.

Von der verkaufsfördernden Einzelmaßnahme über die Durchführung von Wartungs- und Serviceaufträgen bis hin zur Übernahme kompletter Außendienststrukturen versprechen und garantieren wir messbare Qualität in der Umsetzung.

Dies alles, ohne die Ressourcen unserer Kunden zu belasten. Jederzeit flexibel planbar, effektiv gesteuert und digital vernetzt.

Nutzen Sie unsere qualifizierten Teams und Mitarbeiter und übertragen Sie ressourcenintensive Projekte an uns.

Unsere Teams sind flexibel in der Planung, dem Handling und der schnellen und effizienten Umsetzung vor Ort, unterstützt durch unser digitales Netzwerk – Celero One.

Branchenunabhängig liefern wir den beauftragten Service in maximaler Qualität, zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort.

Ganz gleich, ob wir für ein global operierendes Unternehmen oder den lokalen Mittelstand tätig sind, unsere Erfahrung im Außendienst bedeutet, dass Sie sich von Anfang bis Ende auf das gleich hohe Servicelevel verlassen können.

Neben einer schlagkräftig agierenden Field-Force nutzen wir eine eigens entwickelte Workforce-Management-Software zur Planung, Steuerung und Bewertung aller mobiler Ressourcen und Service-Teams in Echtzeit.

Unser Anspruch

Wir verbinden Menschen und Prozesse mit Hilfe modernster Technologien für Ihren Erfolg.

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln und optimieren wir fortlaufend unsere Produkte. Eben so, damit es immer ganz genau passt.

Über uns

Unsere Werte

Es ist einfach, großartige Arbeit zu leisten, wenn man an das glaubt, was man tut. Unser Erfolg gibt dem recht. Deshalb engagieren wir uns für unsere Kunden – jeden Tag aufs Neue. Das Vertrauen unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Unser Unternehmen ist mehr als nur ein Geschäft, es ist Leidenschaft.

Unser Schaffen

Wir arbeiten immer an etwas Neuem und Innovativem. Unser Fokus liegt darauf, für unsere Kunden die besten Ergebnisse zu erzielen. Das Zusammenspiel von Erfahrung, Wissen und der Einsatz innovativer Technologien bilden hierfür die Basis.

Unser Team

Jeder Mitarbeiter bringt etwas anderes in das Team ein, aber es gibt einen Wert, den wir alle teilen: den Erfolg unserer Kunden an jedem Point of Experience!

Wir verlieren nie den Spaß, mit neuen Konzepten und Ideen zu experimentieren. Damit sind unsere Kunden mit uns am Markt immer einen Schritt voraus.

Unsere Kunden

Menschen gehen Geschäftsbeziehungen ein, weil sie es wollen. Nicht weil sie es müssen. Am Ende ist es die zwischenmenschliche Beziehung, die den Unterschied macht und die Wahl des Geschäftspartners bestimmt. Wir arbeiten zuverlässig, erfahren, und ergebnisorientiert. So haben wir uns bis heute das Privileg geschaffen, mit einer Vielzahl fantastischer Kunden nachhaltig zusammenzuarbeiten.

Unsere Power in Zahlen

Jahre erfolgreich am markt

> 0

EURO Umsatz 2023

0 Mio.

Europäische Netzwerkpartner

∅ Kundenbeziehung

0 Jahre

MITARBEITER WELTWEIT

> 0

∅ Projekteinsätze pro Jahr

Unsere Marken

Unser Portfolio umfasst:

- • Übernahme bestehender oder Aufbau neuer Vertriebsstrukturen
- • Sales to Consumer, Sales Force, Sales Merchandising
- • POS Optimierung, POS Maintenance, POS Dekoration
- • Durchführung von Wartungs- und Serviceaufträgen
- • Sicherheitskonzepte von Kampagnen und Produkteinführungen
- • IoT Services
- • Datenerfassung zu Marktforschungszwecken
- • Mystery Shopping, Umfragen und Audits
- • Workforce-Management-Software (SaaS)

Möchten Sie mehr erfahren?

SIG-Netzwerk

Die Service Innovation Group ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in EMEA und darüber hinaus.

Ein international ausgerichtetes Management-Team und eine optimierte Unternehmensstruktur garantieren unseren Kunden Zugang zu Know-how, „State of the Art“- Technologie und weitreichenden internationalen Kontakten.

Über Beteiligungen und Partner verfügen wir über eine starke Präsenz in allen strategisch wichtigen Kernmärkten und decken so auch internationale Projekte zuverlässig ab.

UK

ÄGYPTEN • ALGERIEN • BELGIEN • BOSNIEN • BULGARIEN • CHINA • DÄNEMARK • ESTLAND • FINNLAND • GRIECHENLAND • INDIEN • IRLAND • ISLAND • ITALIEN • JORDANIEN • KANADA • KATAR • KROATIEN • KUWAIT • LETTLAND • LIBANON • LITAUEN • LYBIEN • MAROKKO • NIEDERLANDE • NORWEGEN • OMAN • POLEN • RUMÄNIEN • SAUDI-ARABIEN • SCHWEDEN • SCHWEIZ • SERBIEN • SLOWAKEI • SLOWENIEN • TSCHECHISCHE REPUBLIK • TUNIESIEN • TÜRKEI • UNGARN • USA • VAE • ZYPERN

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Eishockey – ein ebenso hartes wie faires Spiel. Schnell, klug und kompromisslos. Wo einzig der Sieg zählt, müssen Taktik und Spielstärke perfekt zusammenpassen.

Taktik, Passgenauigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit besetzen auch bei der Service Innovation Group Schlüsselpositionen. Denn wer in einem hart umkämpften Markt erfolgreich aufspielen will, geht am besten früh in Führung.

Diese Verbindung und natürlich die Leidenschaft zum Eishockey lassen uns die ADLER Mannheim seit ihrem Einzug in die SAP Arena auf ihrem Weg begleiten.

New York, Rio und Mannheim

Die SAP Arena ist eine der modernsten Sport- und Veranstaltungshallen Europas und seit ihrem Bestehen nicht nur Spielstätte der Hometeams ADLER Mannheim und Rhein-Neckar-Löwen, sondern auch ein wichtiger Tournee-Stopp für internationale Künstler.

Als offizieller Premium-Partner unterstützt die Service Innovation Group die SAP-Arena, die als Multifunktionsarena neue Maßstäbe setzt und Bestnoten für Service, Zuverlässigkeit und Kompetenz erhält.

TOGETHER INTO THE FUTURE

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